Suporte técnico
Apoio para manutenção, ajustes, acompanhamento e resolução de problemas em soluções digitais existentes.
Problema
Empresas precisam de apoio para manutenção, ajustes, acompanhamento ou resolução de problemas em soluções digitais existentes.
Abordagem
O atendimento cobre correções, pequenos ajustes, orientações e validações conforme o tipo de suporte contratado.
Resultado
Não inclui novos módulos, grandes alterações, novas funcionalidades ou atendimento fora das condições acordadas.